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上門自提

菏澤市內顧客可上門自提
地址:山東省菏澤市牡丹區廣福北街煙廠院內
電話:400-8536-667   工作時間:周一到周日 8:30—17:30

配送說明


* 發貨時間大部分預計在24小時內(具體以訂單跟蹤信息實際發貨時間為準),大型促銷活動或特殊情況除外。
* 如果訂單中的商品屬于暫無庫存,需推遲發貨的情況我們會與您取得聯系。
* 請當投遞員面打開包裝箱核對您所購商品及票據,如果發現票據與商品不符、短少、或破損請當時拒收。 如在投遞過程中出現的商品破損、延誤等情況,請您按照郵政部門及快遞公司的相關規定,向郵局和快遞公司索取補償或對其進行投訴。
* 藥品為特殊商品,根據國家食品藥品監督管理局規定"一經售出無質量問題概不退換",如有特殊情況,請參照網站里相關退換貨說明。

商品簽收

1. 您在接收到貨物簽收時,請您務必時仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)。
2. 若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,可直接拒收退回,同時聯系客服退款/換貨,我們會第一時間為您解決。
3. 如果您或您的委托人當場簽收,我們視同為您認可商品完整無缺。
4. 如當場簽收產品有問題需全部拒簽,目前不支持部分拒收及部分退貨。

溫馨提示

1. 貨到付款的訂單送達時,請您當面與送貨員核對商品與款項,確?;蹩盍角?;若事后發現款項有誤,由于快遞公司不提供相關服務,正心堂商城將無法為您處理。
2. 請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,百洋商城有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。



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